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Cómo improvisar un plan de marketing ferial a partir de nuestro stand

Un plan de marketing ferial no se debe improvisar, pero con una buena base como la que ofrece un stand de diseño se puede aprovechar al máximo la feria sin apenas planificación

Llevar a cabo una estrategia perfecta de marketing ferial trae consigo resultados espectaculares, un alcance y proyección inimaginables para nuestra empresa, pero para asegurar estos efectos, debemos planificar a conciencia y preparar la presentación ferial con al menos 6 meses  o 1 año de antelación.

Estos plazos, sobre todo en el caso de aquellas PYMES que no pueden destinar recursos enteros de su plantilla a preparar un congreso o feria, puede suponer un problema de agenda que impida ir paso a paso siguiendo cada una de las recomendaciones de la pre-feria, feria y post-feria. ¿Debo renunciar por ello a presentarme en una muestra nacional o internacional? En absoluto: podemos improvisar un plan totalmente válido de marketing ferial con un perfecto montaje y diseño del stand, bien dispuesto para atraer clientes, siguiendo los consejos y buenas prácticas una vez llegado el momento de exponer.

5 consejos de cómo improvisar el plan de marketing ferial perfecto una vez llegada la feria

Cuenta con un montaje y diseño de stand profesional

Como en temas de arquitectura, la base lo es absolutamente todo: a estas alturas, con la feria ya en marcha, nos podemos permitir llegar a ella sin un plan de marketing ferial desplegado, pero jamás nos podemos permitir presentarnos ante nuestro público sin un stand que sea capaz de hablar por nosotros: aquel que resulte atractivo, atrayente y perfectamente alineado con nuestra marca.

Para ello, debemos contar con una empresa con amplia experiencia y proyectos en el sector, que no solo nos monten el espacio expositivo sino que lo haga pensando en nuestras necesidades, en nuestros clientes. Capaces de ofrecernos asesoramiento y que nos trasmita la confianza necesaria para que, a contrarreloj, podamos delegar en la misma las tareas de conseguir un escenario en el que nos podamos desenvolver con soltura pese al contratiempo de no tener un plan firme.

Vuélcate en la atención al cliente

Gran parte de la estrategia de marketing ferial que no has podido preparar se compone de presencia, amabilidad y ser capaces de transmitir la información de la mejor forma posible. Por ello, tú y tu personal presente en la feria debéis ser todo sonrisas siendo vosotros mismos, con una actitud permanentemente abierta a recibir al visitante.

El tiempo que nos encontremos en el stand, jamás debemos mostrar una actitud de cansancio, aburrimiento u ocupación: prohibido jugar con el móvil, reclinarnos, etc.

Por otra parte, aprovecha las facilidades que la empresa de diseño y construcción de stands ha ideado como mejor fórmula para atraer clientes a tu stand según tu empresa y la feria en la que te encuentras: gracias a estas facilidades puedes disponer desde un espacio privado para reuniones más personales, hasta una zona de catering para mimar al máximo a cada visitante.

Aprovecha tu presencia en la feria al máximo

Acudir a una feria como expositor no es únicamente intentar captar clientes: puede ser el principal objetivo planteado, pero todo plan de marketing ferial se acompaña de otras acciones beneficiosas como estudiar a la competencia, observar qué intereses demuestran nuestros posibles clientes, etc.

Por ello, no te limites a posar detrás del stand a la espera de que alguien se interese por tus servicios: observa, estudia, toma notas, obtén información… Una feria es el lugar perfecto para tomarle el pulso al sector en el que trabajas.

Anticípate a las 5 w’s del cliente y ofrécele respuestas de entrada

¿Recordáis el qué, quién, cómo, dónde y por qué, que constituye la información básica que debe contener una noticia periodística? Pues el cliente también necesita de esas respuestas de nuestro producto y, como el nuestro, su tiempo es oro.

Por ello, ten a mano desde folletos hasta el discurso perfecto que responda a todas estas preguntas y aderézalas con ese plus que no solo le informe, sino le convenza de que tu empresa es la solución a sus necesidades: desde un detalle en forma de merchandising, una demostración en vivo, un pica-pica…

Flexibiliza tus objetivos

Antes comentábamos que es muy importante sacarle el máximo provecho a la presencia en la feria y ampliar objetivos, pero la selección de éstos debe ser “viva”, es decir, podemos centrarnos en un único objetivo que haya motivado nuestra presencia en la feria, pero los restantes pueden ir cambiando según veamos la viabilidad de conseguir unos más  que otros.

Podemos acudir a la feria con el objetivo en mente de captar clientes, pero si vemos que los que acuden a la muestra no terminan por adquirir nuestros servicios, al menos obtengamos de todos ellos el feedback necesario que nos haga mejorar nuestro producto y su promoción; si vemos que no hemos podido entablar negocios con otras empresas, fijémonos en cómo trabajan y qué estrategias despliegan.

En definitiva se trata de acabar la feria con la sensación de que no sólo nos hemos exhibido, sino que volvemos de ella con una agenda repleta de información y con la satisfacción de que nuestra marca ha llegado al cliente como una empresa competente.

Nuevo llamado a la acción

 

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